智慧水務(wù)管理系統組成結構

    智慧水務(wù)管理系統組成結構：

    智慧水務(wù)管理系統充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，在為供水企業(yè)提供服務(wù)支撐的同時(shí)，將各供水單位孤立的信息資源進(jìn)行集中與整合，從而構建跨地域的統一決策指揮、協(xié)同運作體系，實(shí)現供水行業(yè)整體服務(wù)能和經(jīng)濟效益提升。

    1.GIS系統：利用GIS空間數據管理技術(shù)，將管網(wǎng)、附屬設施設備等疊加到帶有位置坐標屬性的地圖上，賦予地理屬性（管線(xiàn)的管徑材質(zhì)、設備的規格型號等），這兩種屬性結合到一起便可實(shí)現管網(wǎng)控件數據的統一管理，既能整體反應一個(gè)城市管網(wǎng)總貌，又能看清每個(gè)設備的詳細信息，從而實(shí)現對管網(wǎng)完整、徹底的管理。同事可利用系統提供的各類(lèi)空間分析工具，為領(lǐng)導提供科學(xué)的決策依據。

    2.GPS巡檢系統：通過(guò)GPS全球定位系統對巡檢人員進(jìn)行位置定位，并將位置信息展示到地圖上，從而實(shí)現了對巡檢人員日常巡檢工作的實(shí)施監管，巡檢人員可通過(guò)手持巡檢終端將巡檢中發(fā)現的異常情況以語(yǔ)音、圖片、文字的方式上報到系統中，方便管理者及時(shí)接受到隱患信息，及時(shí)作出決策，大限度的降低隱患風(fēng)險。

    3.SCADA系統：即數據采集和實(shí)施監控系統，通過(guò)遠傳技術(shù)，將各個(gè)站點(diǎn)設備的流量、壓力等實(shí)時(shí)傳送到調度中心，調度人員通過(guò)對數據的判讀可監控運行情況。

    4.視頻監控系統：在需要重點(diǎn)監控的區域安裝視頻攝像頭，采集實(shí)時(shí)視頻信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸到調度中心，對這些區域進(jìn)行實(shí)施的視頻監管。

    5.客戶(hù)服務(wù)管理系統：客戶(hù)服務(wù)管理系統主要功能模塊包括營(yíng)業(yè)收費、立戶(hù)報賬、表務(wù)管理、呼叫中心。

    6.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳系統：主要實(shí)現生產(chǎn)運營(yíng)子系統、客戶(hù)服務(wù)管理子系統的信息發(fā)布，形成“一個(gè)窗口"，為集團工作人員、公眾用戶(hù)提供即時(shí)的信息，并提供便捷的在線(xiàn)服務(wù)。本系統主要建設覆蓋PC網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、APP、微信等全部交互網(wǎng)絡(luò )的信息交互平臺。

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